Ce que veut dire “veille”
La veille consiste à surveiller son environnement professionnel et à exploiter les informations pertinentes. Pour Qualiopi, elle peut couvrir les évolutions réglementaires, métiers, pédagogiques, technologiques et handicap.
Collecter ne suffit pas
Une liste de liens non lus ne constitue pas une preuve solide. L’auditeur peut chercher à comprendre ce qui a été retenu, pourquoi, par qui, et quelle conséquence cela a eu.
Une veille exploitable
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Chaque entrée de veille utile doit idéalement comporter une source, une date, un thème, une analyse courte, une décision et éventuellement une action. L’action peut être une mise à jour de programme, un support modifié, une procédure ajustée ou une information transmise à l’équipe.
Fréquence
La fréquence dépend de l’activité. L’important est de montrer une organisation régulière et adaptée, pas une veille artificielle la veille de l’audit.
Dans Prouvio
Prouvio permet d’enregistrer les éléments de veille, de les classer et de les relier à des actions d’amélioration ou à des programmes concernés.
Ce qu'il faut retenir
Le critère 6 demande une veille professionnelle, réglementaire, pédagogique et handicap réellement exploitée.
Questions fréquentes
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Prouvio Équipe éditoriale
Veille qualité et conformité
L'équipe éditoriale Prouvio publie des contenus sur Qualiopi, la gestion des organismes de formation, la pédagogie, l'accessibilité, la veille réglementaire et les bonnes pratiques opérationnelles.