Le principe
Prouvio ne remplace pas la responsabilité qualité de l''organisme. La plateforme aide à structurer les informations, produire les preuves et maintenir la traçabilité nécessaire à l''audit.
Programmes et information du public
Les programmes publiés rassemblent les informations clés : objectifs, prérequis, durée, modalités, évaluation, accessibilité, tarif et contact. Ces éléments soutiennent les exigences d''information du public.
Sessions et réalisation
Chaque session permet de relier apprenants, formateurs, dates, documents, présences, évaluations et clôture. Cette logique évite de disperser les preuves.
Évaluations et satisfaction
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Les évaluations, quiz et enquêtes de satisfaction donnent une base d''analyse. Elles doivent être exploitées pour piloter les améliorations.
Réclamations et amélioration continue
Les réclamations, incidents et plans d''amélioration sont suivis avec responsable, échéance et statut. Cette traçabilité soutient le critère d''amélioration.
Veille et environnement professionnel
La veille peut être documentée, qualifiée et reliée à des actions concrètes. L''objectif n''est pas d''archiver des liens, mais de montrer ce qui est utilisé.
À retenir
Prouvio aide à passer d''un dossier d''audit statique à un système qualité vivant. Les preuves sont produites par l''activité réelle de l''organisme.
Ce qu'il faut retenir
Prouvio centralise les preuves d'audit dans les workflows quotidiens : programmes, sessions, émargements, évaluations, réclamations et amélioration.
Questions fréquentes
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Prouvio Équipe éditoriale
Documentation produit
L'équipe éditoriale Prouvio publie des contenus sur Qualiopi, la gestion des organismes de formation, la pédagogie, l'accessibilité, la veille réglementaire et les bonnes pratiques opérationnelles.